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教育咨询随想系列-From Blogbus

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教育咨询随想系列是和网络上一些朋友碰撞和反思后的一些随笔,自己也在这方面做过两年的实践,但是都以失败而告终,分析下来有两个原因:

第一.教育咨询作为传统大众化教育(和私塾教育一样都是个性化教育的一种形式)是大势所趋,但是势归势,它什么时候来到你并不知道。
第二.像马云在《赢在中国》说的,即使势真的存在,也不一定是你的,还需要考虑很多其它的因素。

不过这一段时间的思考还有很有意义的,失败的思考往往比成功的思考更加价值,另外也防止Blogbus真的把我的东西丢掉,网络上还是要狡兔三窟,谁也不要太相信,合适的时候一定要给CSDN Blog增加一个日志备份工作,以防后顾之忧。

教育咨询随想之一什么是教育咨询

看了Danny关于教育咨 询的两篇文章后,就在琢磨教育咨询是个什么样的行业。咨询的本质就是研究成功的个人和组织的经验来帮助想要成功的个人和组织成功。当然教育咨询里面可以分 为两块一块是个人咨询,一块是机构咨询。广义的个人咨询这块可以包括很多,比如心理咨询、个人理财咨询、健身顾问这些在国内国外都已经蓬勃的发展起来。而 狭义的个人教育咨询应该是针对传统教育领域的咨询,也就是K12+本科阶段学生的咨询,这一块实际上也有很多在做的,但大都是像danny说的小的教育机 构在做,缺乏从知识层面上的规模效应。而狭义的机构教育咨询应该是针对传统的教育机构比如中小学、高等学校。由于这些机构本身的特点,第一政府直接管理, 实际上他们的决策权很大在地区教委或国家教委手里,本身的自主权并不是很大,第二一般的咨询机构相对他们并没有研究和信息上的优势,这两点导致咨询机构能 够有所作为的余地并不是很大。

回:教育咨询思考二

发现Danny不愧是教育的实践者,在思考一个问题后,就会不断的思考下去,直到把它弄明白:

“针对机构(我主要指现有教育体系里各级单位)的教育咨询服务,和针对个人的教育咨询服务,区别很大。 rjchen_et认为针对个人的服务有更大的市场前景。人的个体发展差异,并不算大,确实可以通过通用性服务适应广阔的潜在市场。针对机构的咨询服务, 市场总量会受到明显的地区性差异影响,但是通过影响教育机构,进而对教育影响的广度和深度却是很大的。

其实很多教育机构所缺少的,并不是巨变,在一些细小的地方展开的改革,往往获得了有效的成果。这就带来 针对机构的服务很大的发展空间,小型的专业化服务机构,也可以从某些细节上通过提供专业化服务,获得切入教育机构的机会。比如一些针对教师的培训、比如一 些针对学生的新课题训练项目。只要找准切入点,这些服务,影响到教育机构的整体,影响面很大。当然,针对多地区的大型项目操作,必然要雄厚的专业实力以及 行业资源积累,就不是小机构可以运作的了。

操作专业化服务,需要教育专业眼光和专业的执行。教育咨询行业从业人员的最佳人选,来自教育内部,但是,需要兼具复合的行业经验,这样他们既能够识别教育服务的专业性,又可以用更开阔的视野来组合教育资源。以我在一个区域性市场上接触的各级教育界人士为例,他们可能对教育有专业的理解,但是普遍缺乏资源整合的强烈意识,也许受身份的局限,也许受思维习惯的制约。

针对教育机构的教育服务,无论是作为个人提供,还是专业化的服务商来提供,都需要在专业储备上下大功夫。”(from danny'blog)

刚听了IBM大中华区学习总监的一个讲座回来,它提到了这个世界两类企业肯定可以成功,一个是做大做强,一个是做小做精,无疑IBM是前者,而 danny提到的小型的专业化服务机构就是后者,针对教育市场接近垄断竞争(每个教育机构在它所服务的地区或小的顾客群存在垄断但又存在很多潜在的竞争 者)的特点,在这个行业里大不一定好,相反小更加灵活,可以提供更好的更加符合需求的服务。

教育咨询随想之二-教育技术的定位

今天去参加开源网络计算机应用的研讨会,做报告的多是企业界的人,大多是给自己做广告。听这种报告完全可以一心两用,无聊之余就开始琢磨教育咨询和我现在正在学的教育技术有什么关系。

教育技术包括两大块一块是technology in education也就是我现在关注的技术在教育中的应用 ,另一块就是instructional technology国内也翻作教学技术。前者更多关注如何将技术应用于教育,通过技术来改善学校的管理和教学(比如教学管理系统),通过技术来扩大教育 的范围(比如远程教育),通过技术扩展学习的形式(比如教育软件)。后者更多关注于如何帮助教师改善教学的效果,如何通过团队来进行教学设计。前者对应的 流行语是教育信息化,后者对应的流行语是教师培训。

针对教育咨询,technology in education这块的研究者至少可以起到两方面的作用,学校方面可以为其提供学校信息化的解决方案、提供学校管理和教学变革的咨询服务、提供扩大教育 范围增加教育形式的咨询服务。产品和服务提供商方面可以提供给它教育领域的需求让它更好的改善自己的产品和服务。其实这类研究者就是起着学校和产品服务提 供商之间的桥梁作用。

而instructional technology这块的研究者,它的可服务对象也包括两个方面,一个是教师培训机构(包括各类的教师进修学校),帮助这类机构改善培训的效果。另一个就是直接面对教师,帮助教师进行更好的教学设计。

我感觉这两块市场是教育技术研究者大有可为的地方,但对从业人员的要求是非常高的。

前者至少要求从业者懂技术、懂教育、懂管理、懂市场。而后者要求从业者懂教育、懂心理、懂技术在教学中的应用。我感觉这种人才还是非常少的,这也是这块市场没有做起来的很重要的原因。

教育咨询随想之三-思考的教育改变命运,成功的咨询设计人生

今天很意外的在北大碰到以前南昌的同事,我一直觉得这种事应该是接近于零概率的,但确实又常常在发生。也许是感触原本同一个公司出来的人做相同事的 人人生道路会有如此大的不同,和同事吃完饭回家的路上就脑子里就冒出了这句话-思考的教育改变命运,成功的咨询设计人生。命运是什么我不知道,人生是什么 我也不知道。也许它们真的什么都不是,只是人瞎折腾出来关于命运和人生的n多说法。但是我想正是有人在瞎折腾,人的生活才会丰富多彩,才会有我们的美丽新 世界。一直在思考什么样的教育是好的教育,我想说只要能让人思考的教育都是好的教育,只要那些喜欢思考和善于思考的人才会愿意去折腾而且乐此不疲,他们的 命运也许就因为他们的折腾而改变,结果如何都是没意义的,但过程却可以让人体会痛并快乐。

-前面有点像唯心主义说,后面却是确确实实的是唯物主义。

这个世界上不管爱折腾的人也好,不爱折腾的人也好,活在这个世界上总想追求点什么,按马斯洛的理论,或物质或安全或社会认可或自我实现,反正总要追 求一样,或者全部都要追求,前面得到了再追求后面。不过追求的结果可大不一样,有的人一样都没满足,有的人满足了几样,有的人是大满贯-全部满足了。按我 们人对成功的定义是满足得越多就越成功,所以有很多人去研究如何获取成功,这就是成功学。现在成功学得书籍很多,但它们研究的其实就是一个东西,就是那些 满足了它们不同追求的人的成功的模式是什么。而只要运用这些适合自己的模式来设计人生的人一般都是可以获得他们追求的满足的,除非他们确实是运气不好,而 所谓的咨询就是能成功的运用“成功人”的模式帮助想要“成功”的人设计人生的那个职业。



教育咨询随想之五-定位和知足

前面谈到了定位和知足的问题,可是教育咨询在做好定位和知足常乐方面可以做些什么呢?我想是有事可做的:

第一:可以通过各种评估方法、测评工具来帮助人认识他自己,比如现在流行的360度、企业里用绩效评估方法、心理学里用的心理量表都是可以帮助人来认识他自己的。

第二:信仰是很难短期建立的,但咨询可以通过苏格拉底式的问答或者小故事等等方式去帮助人去思考一些信仰层次的问题。

第三:坚持本身是在自己定位的基础上长期规划的结果,没有长期规划的坚持是愚蠢的,咨询可以在帮助人找到自己的定位后,帮助其进行长期的规划,再通过长期的支持服务来帮助其执行他的长期规划。

第四:不知足而且又不常乐的人往往是有某种人格缺陷,心理学上又叫做非正常的完美主义人格,这可以通过心理咨询和心理治疗来帮助其完善自己的人格。

教育咨询随想之六-SMS

SMS(social mentoring software)是我最近想出来的一个名词,也没有查国外的文献,也不知道国外是不是有类似的软件。我想到的这个名词最初来自于两部分灵感,一部份是现 在炒的比较热的social software,另一部分是我们现在正在做的给中小学生提供远程指导的MK12项目。在给我的mentee进行mentoring的过程中,发现很多问 题并不是我能够解决的,或者我仅仅能够给我的mentee一个我所建构的看世界的角度,但他/她能否在这个基础上进行再建构,我不知道。但如果能够多一些 选择,比如建立一个social mentoring网络,在这个网络中,大家都既是mentor又是mentee;每个都可以提供别人建构世界的角度,每个人又都在从被人那里获取建构世 界的角度;每个人可以接受别人的帮助,也可以给别人提供帮助;通过这样一系列的过程,每个人都可以建立一个适合自己的n度空间,建立一个适合自己的社会关 系网络,然后在自己的空间和网络中去追逐生命过程的乐趣(这部分得到wangsir的启发)。(PS:感觉越来越玄乎了,玄之又玄,谓之道!感觉越简单的道理越难用简单的语言来实现!所以只好玄乎了!)

这种网络,在现实空间中是很难实现的,但通过网络空间就很容易了,就比如我和Danny,虽未谋面,但通过网络(现在是采用blog)就可以互相提 供好的思路,互相鼓励,互相提供好的建议,甚至可以共同努力去做一件大家都认为很有意义的事,我觉得也是一种mentoring过程。而且是对大家都有帮 助的mentoring过程。

教育咨询随想之七-雪中送炭还是锦上添花

记得我们上网络教育系统课时,尚老师对我们说过一番话:“我们研究教育技术应该是雪中送炭还是锦上添花”。如果仅仅从商业利益考虑,当然是锦上添花 比较好,虽然大城市的孩子受到的教育已经够好了,但是家长仍然会舍得把更多的钱投入到孩子的教育中去。但如果从社会边际效用的角度来看,社会上只要把一部 分钱投入到农村中去,就会带来极大的社会效益。因为城市的孩子已经拥有很多的面包了,再给他一个,不会给他带来多大作用。但如果给农村孩子一个面包就可以 帮助他们解决温饱问题。

具体到教育咨询这块,我想其实每个人都可以做锦上添花的事也可以做雪中送炭的事,当你教育咨询的专业知识积累到一定程度,你可以通过去做锦 上添花的事来获取正常的报酬。当你也愿意在此之外做一些公益的事的话,你可以放弃你一部分时间去做雪中送炭的事。当然这需要一个类似我们MK12的中间组 织来做联系和服务保证的事情。

教育咨询随想之八-财富人生规划

曾经和wangsir讨论过财富和人生规划的事情,实际上这也是一直让我把握不住的一件事,但这次讨论之后我的想法改 变了很多,让我坚定了走PSF这条路的信心。跟wangsir也是一次在msn上的聊天,wangsir的建议是首先是做自己喜欢的事,慢慢的你就会成为 你这个领域的专家,慢慢的有人来找你写文章、有人向你咨询,在后来会有人找你参与项目,再后来你会主持项目,这样就在做自己喜欢的事的同时,也获得部分财 富上的满足。虽然不会成为富人,但是你可以很快乐。当然你也可以像这位女士一样通过财富来让自己快乐,通过财富去获得你所喜欢的东西。

教育咨询的目的应该是帮助不同偏好的人去设计它的人生规划,来满足他们的偏好。

from topku's blog

你设计过自己的财富成长么?

(今日我MSN的Title是:No dream,Make money...我曾经说过要在假期后分享一个财富话题的故事,一直忙到现在,愧对那些曾经看过预告的朋友了.这篇文章比较长,是根据MSN通话记录整理,请给点耐心,希望各位都会有不同的收获,谢谢---topku:)

我知道,生活在这个世界,每个人都在努力,都在使自己生活的更好;在每个人心中,对于这个世界或大或小的幻想,一直也没有停止过,只是很多人,在经历尘世的沧桑过后,变得"体制化"起来,总要在某个方面或某种程度地表现出老练,所谓的"成熟".

印象中记忆深刻的一句话是:不必每一分钟都用来学习,而要使每一分钟的学习都出效率---换句话说,不必每一分钟都用来做事,但做事的每一分钟都富 有效率,赚钱亦然.许多人大学毕业,选择的道路无非是找个好工作--努力干活--生活小康--买楼买车--工作老死,仅此而已,大家都同样为生活的理想而 努力着,同样的努力程度,回报却是不尽相同.很大程度上,这里边有个认识的高度,还有所谓的信念,尽管今天看来,信念这个词语似乎远远没有影片The Shawshank Redemption所展现的那么美好.

在4月底,我曾经通过MSN跟一个所谓的富人交流过;她说最初(2月)是通过她的前员工知道我的Blog:topku.com,去了浏览,感觉不错,然后就找到了我的MSN.据后续跟她的交谈获知,她是个中年人,拥有自己的公司集团,投资在多个领域;她思维比较活跃,很容易接受新事物,她说她所从事的行业需要这样的Fresh Mind,而有次我曾经介绍的零度管理这本书,她买了,感觉非常不错,说正在研究中,感谢我的推荐等等,接着,关于财富的对话就开始了.

她问起了我的人生定位或规划,她说知道我年轻,打算从自己的人生经历出发,给以我一些可能的指导,避免走弯路.于是我简单地描述了一番,对于我的未 来规划,我说我兴趣在营销/媒体/网络这块,大范围而言就是传播,想在此领域结合网络做出点东西,仅此而已,成为某个Guru也许是最快乐的事情.她说成 为专家式的人物通常"赚钱并不多,甚至生活还比较拮据",我说我不想赚太多的钱,生活自己感觉到富足就满足了.

她接着紧问起了我的富足概念,我回答:"买房买车,日常生活有足够的现金",她接着问"多大房子?什么牌子的汽车?多少现金?包不包括通货膨胀的预计",我感觉很是吃惊,稍微想了想,还是一一作答,当然之前真没考虑那么多,答的很是仓促不成熟.

我说我想在广州买房,不需要太大,给父母住,我有个落脚的地方,仅此而已;车子嘛,有足够的现金时考虑,尽量考虑实用性;其他每日现金,不必活的太 压抑.她看了,立即问我广州房价现在多少,具体想要多大,车子价格具体数额,我一一回答,她立即算出"买房子100万,装修20万,车子15万,固定投入 合150万左右/年,完成原始积累最少200万",我赶紧说没那么多,但想想,物价以后上涨也差不多了.

接着她追问到,"计划用多少年完成这些原始积累?",我说"5~8年","那即是一年最少完成21万","那你如何达到?前两年的适用期,你认为能 赚到15万?",并提醒我说没计算这几年内的生活开销,"例如,医疗费,教育费,衣食住行","即使给你压缩一半的计划,在30岁之前,赚到150万(包 括通货膨胀),150万除以8年,每年大概20万".

我无语回答,我承认我只构思了一个美好的职业前景,具体在实际的个人财务支出,我完全没有概念.她笑了,"我们刚才的问题,是一个财务IQ的概念,上至国家领导,下至平民百姓都用得着的;否则,挣多少钱都毫无意义".我不得不承认.

她问我有没有看过《富爸爸 穷爸爸》,我说没有但知道讲的是什么,"要用钱来为我们工作,而不是我们工作为了钱",我强调,"赚钱可以以一个高的起点去接触到钱,比如你没有钱,但你 可以用别人的钱去为自己增值".她更正了我的说法,"不是'工作不是为了钱',而是'不为钱而工作'---这两个概念上的混淆,会直接导致行为上的错误 ",要求我一定要明晰先.

我说自然是后者,她开始概括我的想法,"你的规划可不可以这样理解---只要工作得快乐,得到认可,即是人生全部",我回答"大的方向,应该是吧 "."那么,你喜欢旅游吗?你喜欢和家人在一起享受天伦之乐么?你认为教育下一代是否重要?你每月的开销,难道说就靠你不断的工作来赚取吗?你一生,能工 作多少年?当你不工作的时候,你能维持多久?",这一连串的问题,尤其是最后2个,我几乎无法架招.

我辩解着,"这个世界,存在着变通,有着太多的机遇,现在我能够生存,并一步步实践我的理想,就可以了".她反问,"你知道人生的道路上,有着太多 的无法预料,比如,健康问题,安全问题,经济危机等等诸多因素,不以你的意志为转移的么?".我回答,"我们这一代,是遇到再说",她回道,"你不想面对 现实,就意味着你不敢面对现实;既然你不愿预料,又为什么这么超前呢?如果你今天不想这些问题,将来比许多人,都来的不幸---因为,你有思想,却有太多 无奈","你难道想跟现实中,百分之九十七的人那样生活?".我继续无语.

"如果你认可,你就必须考虑这个问题,并且拿出一个切实的规划,现实实在是太惨酷;首先你就必须对这些问题有个非常清晰的认识,事实上,这对大多数人而言,是很难做到的,很少有人真正思考过这些问题."---"你很优秀,但缺乏财商"---我沉默.

"不止你一人,事实上,世界上之所以有百分之九十七的人,一生受金钱的问题困扰就是因为他们没有财商,而不是因为他们没有赚钱的能力,赚多少钱并不 重要,重要的是能留住多少钱---如果你真明白了'不为钱而工作'的真正含义,你就知道人生规划对你有多么重要,这具体到房子的大小,车子的好坏,日常开 销多少,以及有多少钱可以用来交际和享受人生".

接着,她不由得说起自己的经历和计划,"我今年四十五岁,五十五岁我要停止工作,我喜欢摄影,写作,慈善,维系着一切的开销,用我的资产来完成,主要包括:房地产投资,公司,证券,每年必须有一千万的现金流".

"你用了多少年达到现在的资产?"我问;"7年",她回答.

"通过什么手段/方法/路径?"我继续问.
"我不打工,再高的薪水也不做,我认为那不是我的事业,我的时间很重要;我集中精力,创建自己的事业."

"你怎么起步的? 一开始你有多少资本, 或者你靠什么去发家的?"
"7000元.在最困难的时候,我只能吃白开水,白馒头+咸菜."

"那是什么时候的事情?"
"7年前."

"那就是你38岁的时候开始创业.那之前呢,之前你干什么?你之前做的工作都围绕你后期的创业么?"
"你坐过火车么?:)我是列车播音员,你认为这与创业有联系吗?我起步的时候,与你的起点不能相比,我只高中毕业学历,而且,我甚至分不清工商局和税务局的服装."

"从什么时候开始做列车播音员的?"我愈加惊奇.
"19岁."

"那为什么到了中年,才想起来,要做自己的事业;而你之前说过你不打工,再高的薪水也不做?"
"我指的是现在,过去,就是因为我不懂为自己作人生规划活的,糊里糊涂,但依稀还有点点想法吧."
"庆幸的是,我终于明白,穷人的生活不是我想要的,那很糟糕.人生很短暂,每个人都有权利享受上帝赐予我们的一切财富---我不甘落后于人,我希望我可以像富人那样生活,于是我开始研究富人的成功之道,开始明白了许多书籍没有道出来的东西,也就是富人的心态."
"世界上,很多的现象,不过是表象,包括国家的法律,和政治家的演说;这个世界本来就是富人的世界,如果你不能够成为富人,我认为,你没有真正的活过!"
"穷人不会了解,这个世上的一切,有多么美好.正如,有人所说活着不是生活,那只是一种本能;活的丰富多姿,这一切,只有富人有资格享受."(这点我理解,电视上广告上所宣扬的生活,哪种不是需要钱来做铺垫的?)

接着,她继续分享她的财富观:
"通过研究我明白了富人的做法,正好与穷人的做法相反.他们有着非常明确的目的,那就是,拥有更多的时间去享 受人生,所以,必须在有限的时间内,制定一个详细的计划,然后去执行去实现---穷人没有明确目的,只是随遇而安,或者说,他们不敢面对现实,回避真实欲 望,而不愿投入时间用于思考."

"很多时候,并不是他们没有勇气面对,而是机遇,还有开阔的思维."我强调.
"不可否认机遇的问题,但是,机会永远青睐于准备好的人,由于不愿投入时间进行学习,所以也不会拥有开阔的思维.更重要的是,无法抵御来自于身边的诱惑,只顾眼前利益."

最后,她给了我她的建议,
"我想告诉你的是,做事不是最终目的;人生的目标应该是充分享受上天赐予你的一切,所以你必须拥有自己的资产,而非靠体力赚钱,或脑力---人的生命毕竟有限,这还得保证没有意外,除非你是工作狂."

我想我是绝对地赞同,理财能力是绝对地必要的,正如《肖申克的救赎》中的主人公Andy,理财能力直接造就了他后来的逃脱成功---如果把逃脱成功 看成是创造财富,那么,理财能力就使得你对人生财富成长规划的每一步都有着清晰的认识和可掌控.很多时候,我们需要的是基于某个信念的坚持,或者对于某个 渴望的拥抱,我们于是开始走向成功.

(PS:这是一个真实的对话经历,或者说是基于MSN的采访,我知道浏览这个站点的人之中肯定 有人认识她.我也不怀疑她陈述分享的故事,没有丝毫可能她为了帮助我成长而编造自己的经历,我相信网络给以人的更大程度的真诚,肆无忌惮的环境能够消除人 们的许多顾虑而去真诚分享信息.我们约定下个话题是如何创造资产,也许还会继续:)


教育咨询随想之十-教育咨询和职业

昨晚Danny推荐我看topku的一篇文章《Web自由职业再创》, 文中提出了很多和web有关的自由职业,topku提出了很多Web相关的传统职业,如:技术人员、网络编辑等等,也设想了Web相关的新兴职业,如:网 络公关人员、网络策划师等等。并且重点介绍了网络教师的角色,受topku的启发,我想如果教育咨询如果要做为一个产业来发展的话,它会提供什么样的职 业,它对从业人员的要求又是如何。

对于后者Danny在他的《教育咨询从业人员专业知识结构》一文中提出了他的看法。

对于前者,我想至少会出现下面一些职业:

教育咨询师:应该分为两种,一种是给个人提供咨询的,主要给个人提供人生规划、职业规划等等。一种是给教育机构,如学校、教委、教育培训机构等等,主要从组织的层面提供市场、管理、教育、技术应用方面的咨询。咨询师不一定所有的咨询都能做,但要求在某个领域要做得很好

信息收集师:因为教育咨询师的咨询工作是在对咨询对象和教育这个行业的理解基础上做的,需要有大量的人做底层的信息收集工作。

评估师:教育咨询师在对咨询对象进行咨询后,要给咨询对咨询对象提供建议帮助其解决他们的实际问题,比如针对个人,要推荐它去接受培训、拓展训练、 学习等等,咨询师需要对社会上的相应机构的质量有深入了解,才能给出更好的建议,对这些机构的评估工作就可以由评估师来做。针对企业也存在类似的问题,比 如咨询师发现学校的信息化的某个方面存在缺陷,成为学校发展的一个瓶颈,就需要由根据评估师推荐的市场上的机构来弥补这个缺陷。

其它的还想不出来,但我想随着这个产业的发展,分工肯定会越来越细。

教育咨询随想之十一-市场定位

和不同得人在不同得场合都谈到了教育咨询得市场定位得问题,教育咨询这个行业实际上可以细分成很多市场,我简单地把它划分成低端市场和高端市场。根 据成本收益得原则,低端市场必须采用低成本的,大众化的市场策略,不需要提供个性化的服务,但可以划分消费人群,根据消费人群的不同提供不同的咨询服务, 以农村为例,以对小孩的期望就可以划分成几个消费人群,比如有的家长希望小孩能够上大学,受到最好的教育。有的家长仅仅希望小孩学会一样技能,养家糊口, 有的家长希望小孩能够学习农业相关的知识服务于农村。针对不同的期望,提供的咨询服务就应该不一样。而高端市场就应该提供高质量,个性化的咨询服务,最好 的情况就是一对一的咨询服务,每个客户提供一个独立的咨询师,如果情况特殊也可以采用类似医院的会诊制度,由多个咨询师共同提供解决方案。当然针对不同的 市场收费应该是差别很大的。

有了好的市场定位,就可以由不同偏好的人去做不同的事,既有雪中送炭的又有锦上添花的,这个世界就和谐了。

教育咨询随想之十二-反思:什么是教育咨询

这几天在看汪老师转发的一本书《自动自发》,讲得是如何才能让你成为工作上受人尊敬得人,比如对工作勤奋、对公司敬业、对老板忠诚,看似老生长谈,但很多道理确实令人反思,所以我不仅自己在看,也推荐给周围所有得朋友看。

在看的过程中,我就在反思一个问题,什么是教育咨询?这种分享一本好书、分享一篇好的文章、在blog上分享自己的想法和心得的行为能否看作教育咨 询?所以我就开始建构自己的教育咨询的理解,我想把教育咨询分为广义的教育咨询和狭义的教育咨询,广义的教育咨询应该包括三个层面的东西:

第一层面:信仰,信仰包括两类,一种是宗教信仰,另一种是非宗教信仰,不管自己是否承认,每个人都有信仰,只不过有的人知道,有的人不知道;有的人单一,有的人混乱;从广义来看,传教士也是在做教育咨询的工作,他传播的是他自己认为高尚的,可以帮助人的信仰。

第二层面:思想,思想包括两类,科学的思想和非科学的思想,科学的思想可以证伪,非科学的思想不能证伪。正如凯恩斯所言:“影响这个世界发展的不是 政治家也不是军事家,而是少数几个思想家。”。学校是传播思想的重要场所,教师则是传播思想的使者,他传播的是他认为对学生或对国家有益的思想。

第三层面:经验,经验分为两类,直接经验和间接经验,直接经验是个人的体会,间接经验是从书本上来。每个人都在分享经验也从别人的经验中获得启发。 狭义的教育咨询是经验分享层面的,教育咨询师的责任就是总结别人和自己的经验,以一种被咨询者可以接受的方式,将经验分享给被咨询者,这就是咨询服务。

每个人都在不自觉地做着教育咨询的事,但只有传教士、教师、教育咨询师将这件事专业化了。

中国的教育是不完整的,因为它缺乏传教士去传播好的信仰、教育咨询师去分享好的经验,教师也大多是传播知识而非思想。

教育咨询随想之十三-潜规则

今天偶然在《新京报》上看到对吴思的一个访谈,吴思是潜规则、血酬定律、元规则的创造者,他本来不是研究历史的但无意中成了研究历史的名角(看样只 要感兴趣什么都会发生)。潜规则这个词我最早是在文老师《中国教育系统》的课上听到的,说得是教育系统里面的很多潜规则,比如给小学教师送礼等等,反正如 果你不按照潜规则办事的话,最终你会碰得头破血流。

“凡游戏必有规则,但规则未必明说,明说得又未必当真。”这是吴思的成名作《潜规则-中国历史中的真实游戏》中的封面语。更深层的意思是,如果现代 人肯下功夫研究诸如官场运作的潜规则等等,必将会如鱼得水,飞黄腾达。既然有这么个好东西,那没关于“潜规则”的“学问”能不能教呢?能不能成为教育咨询 可以做的一个领域呢?我不知道!

但我想至少有两个问题,第一、潜规则一旦变成可以教的“学问”后,潜规则就会变成明规则了。第二、了解“潜规则”可以减少很多碰壁的成本,但被人利 用也会成为很多犯罪活动的起源,这时候教“潜规则”也存在一个道德问题。就像学习武功一样,如果强身健体、助人为乐,就是好事,但用来胡作非为,就变成坏 事了,还不如不教的好。


教育咨询随想之十四-历史的片断

"一切历史都是当代史"-克罗齐

每个人都是作为历史的一个片断活着,每个人都在通过个人的生活体验去建构自己的历史观,所以我想在克罗齐的基础上补充一句"一切历史同时也是个人史"。

每个人对于历史的理解会折射成自己的思想,进而影响自己的行为,教育咨询的使命之一就是帮助人建构更合理的历史观。

教育咨询随想之十五-网络教育咨询

今天偶然进入这个网站http://www.vrtprj.com/weblog/,接触虚拟项目管理咨询的概念,就是对网上的进行的一些项目的项目管理进行咨询。突然想到一个可做的事情就是对网络教育提供咨询服务,当然我是没时间做了。希望在几年内会有人做这一块,应该是有需求的。

教育咨询随想之十六-责任感的培养

最近发现一个现象,同一个大家庭出来的人,在责任感上会差别很大。有的甚至是两个极端,我问了我的一些朋友,他们很多都说在他们的大家庭里也出现过 这个现象。在我看来责任感是每个人都不可或缺的东西,因为你的每一步成长都得益于你周围的人,你一出生就是欠你父母的,因为母亲为你十月怀胎,父亲为你辛 勤工作,你以后的成长也和你的父母、亲人、朋友、师长是分不开的。你可以选择你的生活方式,但是要在你已经负担起你的责任的前提下,这个前提对每个人是没 有选择的权利的。

暂且不论我的看法是否正确。我想知道的是为什么同一个大家庭出来的人,在责任感上会差别如此之大?假如责任感是一个对社会有益的品质的话,教育可以通过什么方式来培养责任感?教育咨询能否在其中起到它的作用?这些问题,我都没有答案,暂存在这里,作为思考的方向。

教育咨询思考之十七-咨询的责任
昨晚一晚没有睡好,因为知道了一个很不好的消息,表妹告诉我刚考上军校的表弟竟然闹着要退学,理由是进去之后发现军校太不适合自己了,并不是因为军校苦而 是担心在军校会慢慢磨灭自己的个性。这个理由应该是很充分的,但处于中国现在的体制下,退学对自己、家庭和学校都是一个很大的挑战,首先自己要重新参加高 考,浪费了一年时间的同时还不一定能考上满意的学校。其次表弟家在农村,退学对于家庭无论是经济上还是心理上都是难以承受的。而且更加难办的就是表弟读的 是军校,是中国体制最为僵化的地方之一。虽然考军校的决定不是我做出的,但是是通过和我讨论最后确认的,我感觉我是要承担责任的,因为我没有阻止一个错误 的决定或者意识到这是一个错误的决定。虽然我表弟的问题还在讨论之中,能否好的解决还是个未知数。但这件事让我想到两个很重要的问题,第一,就是专业的咨 询是非常需要的,如果我表弟在择校择专业之前能够接受到专业的咨询(而不是我),可能就会避免这类失误的发生。第二,无论是我还是专业的咨询机构,都有可 能做出错误的咨询决策,但是谁来为咨询的失误负责?应该负什么样的责任?谁有能力为咨询的失误负责?这些都是我难以回答的问题。

但有两点我还是比较肯定的,第一,咨询行业是一个以信誉做担保的行业,任何重大失误都会影响你的信誉,缺乏信誉甚至会导致这个行业的崩溃,比如安然事件, 从这一点上来看,咨询实际上承担的是无限责任。第二,教育咨询对专业性的要求一点也不会也不会亚于心理咨询,因为只有在咨询师能够比较准确的描述这个世界 和洞察咨询人的优势、劣势、兴趣等因素后,才能帮咨询人做出比较合理的决策。

教育咨询思考之十八-咨询的效果

Danny教育咨询的责任--对一个案例的思考》启发,他认为:“确实,专业咨询的好坏,是通过咨询对象的现实改善体现的,但咨询对象按照你的建议或者方案执行了,效果不理想,就是对咨询声誉最大的损害。”

我由此想到一个问题就是如何判断咨询的效果和进而如何给咨询定价?

昨天给我表弟、姑妈包括我在军校里任教官的同学打了一个晚上的电话,发现教育咨询的效果是难以评价的,它和人、时间两个纬度都有关系。我表弟现在认 为军校不好,因为压抑了自己的个性,但从我教官同学的角度来看,对个性的适当压抑对孩子的成长是有好处(我认为我表弟所压抑的并不完全是个性,相当部分是 高中养成的无纪律性),因为他发现地方院系的毕业生和军校的毕业生在做事的风格上和纪律性上是完全两样,工作单位更喜欢军校的毕业生,因为他们更守纪律, 当然创新性的企业对于毕业生的需求又可能不一样。而从我姑妈的角度,她觉得只要孩子出来有份不错的工作就可以了。

从谈话里,我发现两个问题,第一、对咨询的效果的判断和人有关系,孩子是咨询的客户,但是不能让孩子来判断咨询的效果,因为他们不知道未来的社会需 要什么样的人才?家长是咨询的客户但不能简单让家长判断效果,因为家长不知道未来的孩子需要什么?第二、对咨询效果的判断和时间有关系,也许现在认为是对 自己个性的压抑,也许将来会觉得其实这样纠正了自己不好的习惯。就像我大一认为自己进入数学系是个错误,毕业后却发现本科学数学对自己长远发展很好,进而 后悔数学没有学好。所以咨询效果的判断和时间有关系,因为人需要成长

但是谁来判断咨询的效果呢?也许是中介组织,也许是学术机构,具体是什么这是一个可以研究的问题,我也不知道。

关于个体教育咨询的配合体系

life growing的danny 提到了建立个体教育咨询的配合体系的问题,刚好同学wenchao在做学习中心和我一直在思考如何通过建立social learning network把教师、学生、家长、学校和咨询机构联系起来的问题。就提了个建议“地区一级可以和学习中心结合起来,网络上可以通过social learning networking把四个部分联系起来。”

学习中心的概念很多地方在用,企业把它作为培训的支持机构,远程教育把它当作本地的学习支持机构,现在很多社区也在建自己的学习中心,如果社区有学习中心的话,咨询机构就可以利用它紧贴家长和学生的特点,做后续的跟踪服务。

social learning network是我参考social networksoftware提出的一个概念,是以促进学生学习为中心建立的联系家长、教师、学校和咨询机构的social network,现在有大量social software,技术上不存在问题,关键是如何针对促进学生学习这个特点围绕学生来增进各方面的交互。

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